Formation « Maîtriser l’Intelligence Artificielle »

Public

Dirigeants, cadres et responsables de service, marketing, communication, commerciaux, RH, chefs de projet, entrepreneurs…

Niveau & prérequis

Aucun prérequis technique : une pratique courante des outils bureautiques et de la navigation web suffit. Aucune programmation.

Durée

14 heures, soit 2 jours. Durée adaptable : nous contacter.

Modalités

En présentiel, dans vos locaux ou les nôtres, et/ou en distanciel synchrone. 1 personne en individuel ou 12 au maximum.

Tarif

2 500 € HT par participant (3 000 € TTC). Adhérents FNAC : 2 000 € HT. Intra-entreprise sur devis. Détail →

OBJECTIFS

Ce que vous allez comprendre et maîtriser

Objectifs de la formation

Comprendre ce qu’est réellement l’intelligence artificielle et distinguer la tendance de fond de l’effet de mode.
Cartographier les grandes familles d’IA et savoir à quelle catégorie rattacher un outil rencontré en entreprise.
Choisir un assistant conversationnel adapté à un besoin professionnel et en connaître les limites.
Appréhender la logique d’intégration par API pour brancher l’IA sur ses propres outils et processus.
Maîtriser l’ordre de grandeur budgétaire d’un usage grâce à la mécanique des tokens.
Exploiter la création média par IA : vidéo, image, voix, musique.
Comprendre la rupture des agents autonomes et ce qu’ils changent dans l’organisation du travail.
Challenger un prestataire, repérer une promesse intenable et arbitrer en connaissance de cause.
Gagner en productivité et en efficacité en identifiant les tâches réellement automatisables.

Objectifs pédagogiques

Situer les grandes étapes de l’histoire de l’IA et caractériser la rupture générative de 2017-2026.
Expliquer en termes simples le fonctionnement d’un grand modèle de langage et interpréter les ordres de grandeur annoncés par les éditeurs.
Comparer les principaux outils du marché et sélectionner celui qui répond à un besoin donné.
Différencier un agent IA d’un chatbot, en décrire l’architecture et la boucle de fonctionnement.
Repérer les principaux pièges d’un déploiement et formuler les garde-fous associés.
Formaliser un premier cas d’usage argumenté et priorisé pour sa propre organisation.

PROGRAMME DÉTAILLÉ

7 modules, du marché aux agents

OuvertureAccueil1 point

Tour de table – recensement des attentes

Module 1Le marché de l’IA6 points

L’intelligence artificielle en clair : percevoir, raisonner, apprendre, décider
Les fondations, de 1950 à 2012 : test de Turing, systèmes experts, Deep Blue, AlexNet
La bascule générative : 2017-2026, du Transformer à l’ère des agents
Un marché devenu incontournable : investissements, adoption, usages
L’écosystème : qui domine réellement la course à l’IA, et avec quels moyens
Pourquoi l’IA explose maintenant : la donnée, la puissance de calcul, les modèles

Module 2Panorama des IA5 points

Les grandes familles d’IA présentes sur le marché
Les deux philosophies : IA analytique / prédictive et IA générative
Un grand modèle de langage en 60 secondes : entraînement, tokens, génération
Les ordres de grandeur : taille des modèles, paramètres actifs, ce que publient — ou non — les éditeurs
Atelier : rattacher à sa famille un outil rencontré en entreprise

Module 3Les IA conversationnelles6 points

Le chatbot IA : l’assistant universel, principes et interface
Les grands chatbots de 2026 : acteurs, positionnements, spécificités
Comparatif : critères de choix, points forts, idéal pour, prix indicatif
Ce qu’un chatbot fait gagner : rédaction, support client, développement, analyse de documents
Les limites : erreurs, mémoire, absence d’exécution, montée en compétence de l’utilisateur
Mise en situation : rédiger et affiner une consigne sur un cas métier apporté par le participant

Module 4Les IA intégrées par API4 points

L’API : brancher l’IA sur ses propres outils et processus
Ce que l’API permet de construire : support automatisé, recherche intelligente, classement et modération, assistants intégrés, extraction de données
Comprendre le prix : la mécanique des tokens et les postes de coût
Étude de cas : chiffrer l’ordre de grandeur budgétaire d’un usage

Module 5Création vidéo & média6 points

La vidéo générative a tout changé : le bond en avant récent
Les modèles vidéo qui comptent : panorama des acteurs et de leurs partis pris
Comparatif : quel outil pour quel besoin, quel éditeur, quel accès
Au-delà de la vidéo : image, voix, musique, avatars
Ce que la vidéo IA change en entreprise : publicité, formation, prototypage, personnalisation
Démonstration commentée sur les principaux outils du marché

Module 6Les agents IA9 points

Chatbot ou agent : le grand écart, répondre contre agir
Anatomie d’un agent : perception, raisonnement, mémoire, outils, objectif
La boucle agentique : observer, planifier, agir, vérifier
Donner des outils, c’est donner des mains : recherche, appels API, exécution de code, fichiers, messagerie, agenda
Multi-agents ou super agent : l’essaim contre l’agent unique, le verdict
Les agents, déjà une lame de fond : marché, adoption, retours d’expérience
Un agent pour chaque métier : service client, ventes, finance, RH, IT, marketing
Pourquoi les entreprises y passent : disponibilité, productivité, ROI, cohérence
Les pièges à éviter : périmètre trop large, agent washing, garde-fous, données

Module 7Synthèse5 points

Atelier de qualification : formaliser un cas d’usage sur son propre périmètre (gain attendu, données nécessaires, risques, garde-fous)
Restitution croisée en sous-groupes
De l’idée à l’agent en 4 étapes : audit, conception, déploiement, optimisation
Ressources et veille : comment rester à jour dans un domaine qui bouge tous les mois
Tour de table – clôture

Compétences acquises à l’issue de la formation

Situer chaque outil d’IA dans le paysage du marché et choisir celui qui répond à un besoin.

Exploiter un assistant conversationnel sur des cas métier.

Comprendre les implications techniques et budgétaires d’une intégration par API.

Produire du contenu média avec l’IA.

Distinguer un agent autonome d’un chatbot présenté comme tel, en décrire l’architecture et porter un jugement argumenté sur une offre.

Repartir avec un premier cas d’usage qualifié et priorisé pour son organisation.

Moyens pédagogiques

Apports théoriques et pratiques.
Méthode active à travers l’articulation de situations d’apprentissage et de techniques pédagogiques multiples.
Démonstrations en direct sur les principaux assistants et outils de génération du marché.
Mises en situation : ateliers pratiques validant les acquis en formation.
Comparatifs argumentés, réflexions et débats de groupe guidés par l’animateur.
Études de cas issues des situations apportées par les participants.
Support de cours papier ou numérique remis à chaque participant.

Évaluation

Questionnaire de positionnement avant l’entrée en formation, pour ajuster le déroulé et recueillir vos attentes.
Évaluation à l’issue de chaque module, par des mises en situation.
Quiz de fin de formation pour valider les acquis.
En cas de non-atteinte des objectifs, entretien avec le Responsable du site.
Questionnaire de suivi entre 60 et 90 jours après la formation, sur la mise en œuvre effective des acquis.
Feuilles d’émargement signées par demi-journée.

Modalités et délais d’accès

Dates proposées au plus tôt, selon les disponibilités du participant et du formateur. Une réponse rapide aux questions administratives accélère le démarrage.

Accessibilité

Formation accessible aux personnes en situation de handicap : signalez-vous dès la prise de contact pour adapter l’accueil, les supports et l’évaluation.

Référent handicap :
stephane@segad-consulting.com

Attestation

Une attestation est remise à chaque stagiaire ayant suivi la totalité de la formation.

Qualité du formateur

Consultant-formateur expert en nouvelles technologies et en intégration de solutions d’IA en entreprise, plus de 10 ans d’expertise en transformation numérique et déploiement de solutions métier.

TARIFS ET FINANCEMENT

Un tarif par participant, un devis avant toute entrée en formation

Tarif public · inter-entreprises

2 500 € HT

soit 3 000 € TTC par participant

Session réunissant des participants de plusieurs structures.

Adhérents FNAC

Fédération Nationale des Agents Commerciaux

2 000 € HT

soit 2 400 € TTC par participant

Sur présentation d’une attestation d’adhésion en cours de validité, dont copie est jointe à la convention.

Intra-entreprise

Sur devis

groupe de 6 participants maximum

À Montpellier ou dans vos locaux, sur un cas propre à votre organisation.

Votre OPCO dépend de votre statut

Profession libérale : OPCO des entreprises de proximité. Société rattachée à la branche du commerce : L’Opcommerce. Salariés : l’opérateur de compétences de leur branche. Le taux de prise en charge est fixé par votre OPCO, non par Segad Formations ; nous vous aidons à identifier le bon circuit et à monter le dossier.

Contractualisation

Un devis précède toute entrée en formation, suivi d’une convention ou d’un contrat de formation professionnelle assorti d’un délai de rétractation de dix jours. Segad Consulting SARL est assujettie à la TVA : tarifs hors taxes, majorés de 20 %.

Maîtriser l’Intelligence Artificielle